Er zijn alleen maar positieve reacties en dat naar aanleiding vanwege het vernieuwde dienstverleningsconcept van de stad Bilzen. Zo werkt de Dienst Ruimtelijke Ordening sinds kort ook op afspraak. De openingsuren zijn dezelfde als deze van de Dienst Burgerzaken. Met de aanpassing wil de gemeente nog dichter bij zijn bevolking staan.
De openingsuren voor een vrij bezoek blijven ook in de toekomst doorgaan van 9 en 12 uur. Dan kan je er terecht voor algemene zaken, zoals toelichting bij de geldende voorschriften m.b.t. een bepaald perceel, inzage van openbare onderzoeken en standaardinfo over de samenstelling van een dossier. Namiddag kunnen bezoekers vanaf deze week een afspraak maken en dan kunnen ze er terecht voor meer inhoudelijke vragen over bv. verkavelingswijzigingen of een voorontwerp.
Voor een afspraak kan je er op maandag van 13.30 tot 18.30 uur terecht en van dinsdag t.e.m. donderdag tussen 13.30 en 16.30 uur. Met de nieuwe werkwijze wil de gemeente ervoor zorgen dat de burger meteen wordt geholpen en bijgevolg tijd bespaart én dat de deskundige zich beter kan voorbereiden op de vragen van de bezoeker.
留言